Stellenanzeige

Das sind Deine Aufgaben:

• Du verantwortest die Analyse, die Bewertung, das Design und die Implementierung der Kundenanforderungen in einem der folgenden Module:
  ServiceNow HRSD, ServiceNow ITSM, ServiceNow ITOM oder ServiceNow EA
• Du betreust ganzheitlich die Software-Projekte über den gesamten Lifecycle hinweg
• Du identifizierst Optimierungspotenziale für unsere Service-Prozesse (oder eher die unserer Kunden) und führst neue Module ein
• Du kümmerst dich um die fachliche und technische Umsetzung von Projekten unter Einsatz agiler Software-Entwicklungsmethoden
• Du unterstützt in der fachlichen und/oder technischen Beratung vor und während der Projektrealisierung
• Leitung von Workshops und Schulungen sowie interne Wissensweitergabe im Team
• Durchführung von Präsentationen und Kundenterminen in deutscher und englischer Sprache

Das wünschen wir uns von Dir:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, der Betriebswirtschaftslehre mit technischem Schwerpunkt oder eine Berufsausbildung mit IT-Hintergrund
• Du bringst technische und praktische Erfahrung in der Beratung in einem der oben genannten ServiceNow Modulen mit und kannst eine oder mehrere CIS-Zertifizierungen vorweisen.
• Kenntnisse in Atlassian JIRA sowie in ITIL/FitSM sind von Vorteil
• Erfahrung in der Integration von ServiceNow mit anderen Systemen, in der Prozessanalyse sowie im Design von digitalen Geschäftsprozessen
• Kompetenz in termingerechter Umsetzung von Projekten und Flexibilität bei Kundenanforderungen
• Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeit und kannst dich gut in andere hineinversetzen
• Du bringst eine projektbezogene, gelegentliche Reisebereitschaft mit
• Du sprichst fließend Deutsch (mind. Niveau C1) und hast gute Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft, dich einer Sicherheitsüberprüfung nach SÜG zu unterziehen

Working@CONET
Wertschätzung heißt bei CONET, dass sich Einsatz auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt, z.B.

• Firmenwagen
• 30 Tage Urlaub und Freizeitausgleich
• Weiterbildung und Zertifizierungen
• flexible Arbeitszeit- gestaltung
• hybrides Arbeiten
• Urban Sports Club
• betriebliche Altersvorsorge